Resolved -
Bonjour,
Nous vous informons que l’incident est à présent résolu.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Support
Apr 7, 21:15 CEST
Monitoring -
Bonjour
Un correctif a été déployé et nous surveillons actuellement les résultats.
Cordialement,
L'équipe Support
Apr 7, 21:00 CEST
Update -
Bonjour,
Les travaux de rétablissement du service se poursuivent. L’ensemble de nos équipes est mobilisé afin d’assurer un retour à la normale dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe Support
Apr 7, 20:37 CEST
Update -
Bonjour,
Nous poursuivons nos efforts afin de rétablir l’ensemble des services de notre plateforme dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de toute évolution à ce sujet.
Cordialement,
L’équipe Support
Apr 7, 18:30 CEST
Update -
Bonjour
Des perturbations affectent actuellement la plateforme. Nos équipes travaillent à rétablir le service au plus vite.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Support
Apr 7, 15:57 CEST
Update -
Bonjour
L’incident est toujours en cours. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services dans les plus brefs délais
Cordialement,
L'équipe Support
Apr 7, 14:36 CEST
Update -
Bonjour,
L’incident est toujours en cours et nos équipes poursuivent leurs investigations pour en accélérer la résolution.
Nous restons mobilisés et vous remercions pour votre patience.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe Support
Apr 7, 12:36 CEST
Update -
Bonjour
Les actions de rétablissement du service se poursuivent et nos équipes demeurent entièrement mobilisées afin de restaurer la disponibilité dans les meilleurs délais.
Cordialement
L'équipe Support
Apr 7, 11:52 CEST
Update -
Bonjour,
Nous souhaitons vous informer que la source du problème a été identifiée. Nos équipes sont mobilisées afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe Support
Apr 7, 10:07 CEST
Identified -
Bonjour
Des perturbations affectent actuellement la plateforme. Nos équipes travaillent à rétablir le service au plus vite.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Support
Apr 7, 08:20 CEST